سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
۱. مقدمه
نکسبکس (NexBeX) به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود متعهد است. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی نسبت به دادههای خود دارید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب: نام، ایمیل، شماره تماس و نام کسبوکار.
- محتوای گفتگو: پیامهای ردوبدلشده میان اپراتورها و بازدیدکنندگان.
- دادههای فنی: آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه برای امنیت و بهبود سرویس.
- دادههای پرداخت: از طریق درگاههای امن (زرینپال) پردازش میشود و ما اطلاعات کارت را ذخیره نمیکنیم.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
از اطلاعات برای ارائه و بهبود سرویس، پشتیبانی مشتری، پردازش پرداختها، و رعایت الزامات قانونی استفاده میکنیم. دادههای شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
۴. امنیت دادهها
تمام دادهها با رمزنگاری در حال انتقال (TLS) محافظت میشوند. دسترسی به دادهها بر اساس نقش محدود شده و رمزهای عبور بهصورت هششده ذخیره میشوند.
۵. حقوق شما
شما حق دسترسی، اصلاح و حذف دادههای خود را دارید. برای اعمال این حقوق با ما از طریق privacy@nexbex.ir در تماس باشید.
۶. تماس
برای هرگونه پرسش درباره این سیاست با privacy@nexbex.ir در ارتباط باشید.